Hjelp og kundeservice

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Finner du ikke svaret nedenfor? Ta kontakt på hei@tacdog.no så svarer vi i løpet av noen timer på hverdager.

📏 Størrelse og passform

Mål rundt brystkassen rett bak frambena med et mykt målebånd. Hold båndet tett, men ikke stramt. Det er det eneste målet du trenger.

OBS: Denne selen er utviklet for mellomstore til store hunder. Den passer dessverre ikke små hunder eller raser med korte ben (f.eks. Dachs, Fransk Bulldog).

S64–70 cmStaffy, Drever, Australian Shepherd
M71–82 cmLabrador, Golden Retriever, Border Collie
L83–95 cmSchäferhund, Jämthund (hann), Rottweiler (tispe)
XL96–110 cmRottweiler (hann), Berner sennenhund

Er du usikker, velger du heller den minste størrelsen — vårt 4-punktssystem gir gode justeringsmuligheter oppover for en sikker passform.

Vi tilbyr gratis størrelsesbytte innen 60 dager. Kontakt oss på hei@tacdog.no så sender vi en returlapp. Du sender tilbake selen, og vi sender riktig størrelse umiddelbart — helt uten ekstra kostnad.

Ta kontakt med oss på hei@tacdog.no med hundens mål og rase. Vi har erfaring med de fleste kroppsformer og hjelper deg gjerne med å finne den størrelsen som vil passe best på akkurat din hund.

🚚 Levering og frakt

Hver sele produseres og broderes på bestilling. Regn med 7–14 virkedager for levering. Du får et sporingsnummer på e-post så snart pakken din er sendt.

Bruk sporingsnummeret du fikk i leveringsbekreftelsen din. Du kan spore ordren direkte på nettsiden vår eller via Posten/DHL, avhengig av valgt fraktalternativ.

Ingen grunn til bekymring. Logg inn i Klarna-appen og velg "Utsett forfallsdato". Kontakt oss deretter direkte på hei@tacdog.no og gi oss beskjed om at du har utsatt fakturaen.

Vi refunderer da servicegebyret Klarna tar for utsettelsen direkte til deg. Du skal aldri måtte betale ekstra fordi vi produserer din personlige sele!

🐾 Om produktet

Når du fester kobbelet i ringen foran på brystet, vil hunden naturlig dreie seg mot deg hvis den prøver å trekke fremover. Det gjør det fysisk vanskelig for hunden å legge vekten sin i trekket, noe som skaper en roligere kontakt uten smerte.

Vi tilbyr 2 års garanti mot material- og produksjonsfeil. Skulle en spenne eller en søm gi etter, sender vi et nytt produkt til deg uten problemer.

Se den i aksjon

TacDog i virkeligheten

Se hvordan selen sitter, justeres og fungerer i praksis.

Fant du ikke svaret?

Vi svarer på alle e-poster innen noen timer på hverdager.

Send oss en e-post på hei@tacdog.no